Votre situation
Identifiez le besoin le plus proche de votre situation. Le dépanneur confirmera avec vous la solution et le matériel adaptés.
Demander un dépannageLa disponibilité du dépanneur et de son équipement doit être confirmée. Prix à convenir avec le dépanneur.Ma voiture ne démarre pas
Silence, claquement ou moteur qui tourne sans démarrer : les observations utiles pour demander de l’aide.
En savoir plusJ’ai un pneu crevé
Que transmettre si votre pneu perd de l’air, si vous n’avez pas de roue de secours ou si la voiture est mal placée.
En savoir plusJ’ai mis le mauvais carburant
Le bon réflexe après une confusion à la pompe : ne pas démarrer et expliquer exactement ce qui a été ajouté.
En savoir plusVoiture bloquée dans un parking
Hauteur limitée, rampe, roues bloquées : préparez les détails d’accès avant de demander un dépannage en sous-sol.
En savoir plusEn panne sur la route
Commencez par votre sécurité, puis indiquez une position exploitable. Sur autoroute ADM : appelez le 5050.
En savoir plusMa voiture électrique est immobilisée
Batterie de traction vide, panne auxiliaire ou alerte : indiquez le message exact sans toucher au système haute tension.
En savoir plusLa prochaine étape est sur Daba.
Votre besoin. Votre position. Une demande au bon endroit.