حالة
سيارة عالقة داخل موقف
ارتفاع محدود أو منحدر أو عجلات عالقة: جهّز تفاصيل الوصول قبل طلب المساعدة في موقف تحت الأرض.
- بدون تطبيق
- ثمن متفق عليه قبل التدخل
- رقمك مخفي حتى القبول
صورة توضيحيةاطلب المساعدةالخلاصة
لا تستطيع شاحنة النقل دخول كل موقف تحت الأرض. يحدد ارتفاع المدخل وميل المنحدر وإمكانية دوران العجلات المعدات اللازمة. غالباً ما تفيد صورة المدخل ورقم الطابق أكثر من العنوان وحده. يجب أن يقيّم المهني إمكانية إخراج السيارة قبل تأكيد الخدمة.
المعلومات التي يجب تحضيرها
- اذكر الطابق ورقم المكان والارتفاع المكتوب عند المدخل.
- وضح إن كانت العجلات تدور والمقود يتحرك ويمكن مغادرة وضع P.
- أبلغ عن المنعطفات الضيقة والحواجز وبوابات الدخول.
- نسق مع مسؤول الموقف للحصول على الإذن والمساعدة عند الحاجة.
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن أعرف سبب العطل؟
لا. صف ما تلاحظه؛ في Daba يمكنك اختيار «لا أعرف». يقيّم المهني الوضع في المكان.
كم تبلغ تكلفة المساعدة؟
الثمن بالاتفاق مع المهني. يعتمد على الحاجة والمركبة وإمكانية الوصول ومسافة النقل عند الضرورة.
هل يجب أن أعرف المرآب الذي سأنقل إليه السيارة؟
لا. ابدأ بوصف العطل وتحديد موقعك. إذا احتجت إلى القطر، أضف الوجهة عندما تعرفها.
وإذا لم يكن أي مهني متاحًا؟
تتحقق Daba من التوفر قبل الإرسال. إذا لم يكن أحد متاحًا في منطقتك لهذه الخدمة تخبرك بذلك: يمكنك المحاولة بعد بضع دقائق أو مراسلة الدعم على واتساب.
