تمت مراجعة المحتوى في 9 سبتمبر 2026
المسؤول عن المعالجة والنطاق
شركة JK Assistance Group SARL، الموجودة بمراكش في المغرب، هي المسؤولة عن المعالجة الموضحة لخدمة Allo Dépannage. يمكن التواصل عبر contact@allodepannage.ma. يعرض هذا الموقع الخدمات ويوجه طلبات التدخل إلى Daba. توضح السياسة فئات البيانات المستخدمة حسب علاقتك بالموقع والمنصة والدعم.
بيانات الخدمة وأغراضها
بحسب الخدمة، قد تشمل البيانات الاسم والهاتف والبريد والموقع المرسل ومعلومات السيارة والعطل وسجل الطلبات. تُستخدم لمعالجة التدخل وربط الأطراف والمتابعة والتواصل مع الدعم. يُستخدم الموقع في إطار الطلب ووفق الأذونات التي تمنحها.
الجهات المستفيدة والاحتفاظ
تُتاح البيانات اللازمة لفرق Allo Dépannage وللمختص المكلف بالتدخل بالقدر المطلوب ولمقدمي الخدمات التقنية. وقد تُرسل للسلطات عندما يفرض القانون ذلك. لا تبيع Allo Dépannage بياناتك. يرتبط الاحتفاظ بأغراض الخدمة والالتزامات القانونية، وتُدرس طلبات الحذف مع مراعاة هذه الالتزامات.
التصفح والخيارات الاختيارية
قد ينتج عن استخدام الموقع بيانات تقنية مثل المتصفح والجهاز والصفحات المطلوبة، اللازمة لتشغيل الاستضافة وأمانها. تعتمد أدوات قياس الجمهور الاختيارية، عند عرضها، على الاختيار المقدم في الموقع. لا ينبغي أن يمنع رفض القياس الاختياري الوصول إلى روابط Daba. ويمكن إدارة أذونات المتصفح من إعداداته.
ممارسة الحقوق وطلب الحذف
لطلب الولوج إلى البيانات أو تصحيحها أو الاعتراض أو الحذف، راسل contact@allodepannage.ma وحدّد الحساب. قد يلزم التحقق من أنك صاحبه؛ لا ترسل رمز OTP أو كلمة المرور أبداً. توضح صفحة «حذف حسابي» الطلب بالبريد. يمكنك الرجوع إلى CNDP لمعرفة الحقوق وفق القانون المغربي 09-08 وإجراءات الشكاية.