تختلف المعدات المطلوبة حسب سبب توقف السيارة. يساعد وصف الصوت أو ضوء التحذير أو صعوبة التشغيل المهني على الاستعداد. اذكر ما تلاحظه على Daba دون الحاجة إلى تشخيص العطل. حسب التقييم وظروف الوصول، قد يقترح المهني تدخلاً في المكان أو نقل السيارة إلى ورشة.
المعلومات التي يجب تحضيرها
- اذكر العلامة والطراز ونوع المحرك.
- صف ما لاحظته ومتى بدأ العطل.
- حدد موقعك وأي صعوبة في الوصول.
- أضف صورة لضوء التحذير إذا كان ذلك آمناً.
نقطة يجب الانتباه إليها
لا يكفي الوصف عن بُعد لتأكيد سبب العطل. عند وجود دخان أو تسرب كبير أو خطر على الأشخاص، ابتعد واتصل بخدمات الطوارئ قبل طلب مساعدة للسيارة.