ALLO DÉPANNAGE / DABA

سيارتي الكهربائية متوقفة

بطارية دفع فارغة أو عطل مساعد أو تحذير: انقل الرسالة كما ظهرت دون لمس منظومة الجهد العالي.

اطلب المساعدةيجب تأكيد توفر المهني ومعداته. الثمن بالاتفاق مع المهني.
الخلاصة

قد تتوقف السيارة الكهربائية لأسباب غير نفاد الشحن. اذكر نسبة الشحن الظاهرة ورسائل التحذير وما إذا كان كابل الشحن لا يزال موصولاً. يحتاج المهني إلى معرفة الطراز لتأكيد معدات النقل المناسبة. لا تفترض توفر شحن متنقل في المكان.

المعلومات التي يجب تحضيرها

  • اذكر العلامة والطراز ونسبة الشحن الظاهرة.
  • انقل رسالة التحذير دون تكرار المحاولات.
  • وضح إن كان كابل الشحن يتحرر بشكل عادي.
  • أبلغ عن ضربة أسفل السيارة أو غمر بالماء أو دخان.

نقطة يجب الانتباه إليها

لا تلمس الكابلات البرتقالية أو بطارية الدفع. يجب أن يتبع النقل دليل السيارة المحدد؛ فالطريقة المناسبة لطراز لا تنطبق على جميع الطرازات.

للمزيد من المعلومات

نوضّح لك

أسئلتك، وأجوبة واضحة.

ما هي Daba؟

Daba هي منصة ألو ديباناج لبدء طلب مساعدة السيارات في المغرب. وضّح المشكل ومكان العطل.

كم تبلغ تكلفة المساعدة؟

الثمن بالاتفاق مع المهني. يعتمد على الحاجة والمركبة وإمكانية الوصول ومسافة النقل عند الضرورة.

متى يصل المهني؟

يعتمد التوفر ووقت الوصول على المهنيين في منطقتك وإمكانية الوصول والمعدات المطلوبة. أكد هذه التفاصيل عند الاتفاق على المساعدة.

هل يجب أن أعرف المرآب الذي سأنقل إليه السيارة؟

ابدأ بوصف العطل وتحديد موقعك. إذا احتجت إلى القطر، أضف الوجهة عندما تعرفها.

ماذا أفعل إذا كان هناك خطر مباشر؟

انتقل إلى مكان آمن دون تعريض نفسك لحركة المرور واتصل بخدمات الطوارئ المختصة. على الطريق السيار المفوض، اتصل بشركة الطرق السيارة ADM على 5050 واتبع تعليماتها. Daba لا تعوض خدمات الطوارئ.

نكمّل الطريق؟

خطوتك التالية على Daba.

حاجتك. موقعك. ونقطة بداية واحدة.

اطلب المساعدة