خدمة

المساعدة عند عطل كهربائي في المغرب

لوحة عدادات مطفأة أو تجهيزات لا تعمل أو تحذير إلكتروني: اجمع الأعراض المفيدة للفحص.

اطلب المساعدةراسلنا على واتساب

في Daba: سيُقترح «لا أعرف».

  • بدون تطبيق
  • ثمن متفق عليه قبل التدخل
  • رقمك مخفي حتى القبول
تقني بمصباح رأسي يفحص بطارية سيارة بجهاز قياس متعدد، تحت أنظار الزبونة.صورة توضيحيةاطلب المساعدة

الخلاصة

قد يرتبط العطل الكهربائي بالتغذية المساعدة أو الشحن أو دائرة أخرى. لا يكفي اسم ضوء التحذير لتحديد قطعة ينبغي تبديلها. أرسل الأعراض ونوع السيارة عبر Daba، ثم يوضح المهني الفحوص الممكنة بمعداته.

قبل الطلب

ماذا تلاحظ؟

لا حاجة لتحديد العطل: اختر ما يشبه حالتك.

ماذا تلاحظ؟

في Daba: سيُقترح «لا تشتغل».

اذكر: هل تضيء لوحة القيادة، هل تسمع نقرة، أم يدور المحرك دون أن يشتغل.

تجنب: تكرار محاولات التشغيل.

اطلب المساعدة

في Daba: سيُقترح «لا أعرف».

اذكر: نص الرسالة كما ظهر أو صورة لضوء التحذير، مع الحفاظ على سلامتك.

تجنب: إعادة التشغيل من أجل «التجربة» بعد تحذير خطير.

اطلب المساعدة

في Daba: سيُقترح «لا أعرف».

اذكر: الصوت ومتى يظهر ودرجة الحرارة المعروضة.

تجنب: فتح غطاء سائل التبريد والمحرك ساخن.

اطلب المساعدة

في Daba: سيُقترح «لا أعرف».

اذكر: ابتعد عن السيارة؛ وعند الخطر اتصل بخدمات الطوارئ أولًا.

تجنب: البقاء قرب السيارة أو الدخول تحتها.

اطلب المساعدة

في Daba: سيُقترح «قطر السيارة».

اذكر: العجلات العالقة والأضرار الظاهرة والوجهة إن كنت تعرفها.

تجنب: جر السيارة بحبل بطريقة مرتجلة أثناء الانتظار.

اطلب المساعدة

في Daba: سيُقترح «لا أعرف».

اذكر: ما تراه وتسمعه؛ يقيّم المهني الوضع في المكان.

تجنب: تغيير قطعة بشكل عشوائي.

اطلب المساعدة

المعلومات التي يجب تحضيرها

  • اذكر التجهيزات الكهربائية التي ما زالت تعمل.
  • انقل الرسائل كما ظهرت وبترتيبها.
  • أخبر المهني عن إصلاح حديث أو تعرض للماء.
  • حدد إن كانت السيارة كهربائية أو هجينة.

الأسئلة الشائعة

هل يجب أن أعرف سبب العطل؟

لا. صف ما تلاحظه؛ في Daba يمكنك اختيار «لا أعرف». يقيّم المهني الوضع في المكان.

كم تبلغ تكلفة المساعدة؟

الثمن بالاتفاق مع المهني. يعتمد على الحاجة والمركبة وإمكانية الوصول ومسافة النقل عند الضرورة.

هل يجب أن أعرف المرآب الذي سأنقل إليه السيارة؟

لا. ابدأ بوصف العطل وتحديد موقعك. إذا احتجت إلى القطر، أضف الوجهة عندما تعرفها.

وإذا لم يكن أي مهني متاحًا؟

تتحقق Daba من التوفر قبل الإرسال. إذا لم يكن أحد متاحًا في منطقتك لهذه الخدمة تخبرك بذلك: يمكنك المحاولة بعد بضع دقائق أو مراسلة الدعم على واتساب.

تحتاج إلى مهني الآن؟

اطلب المساعدةراسلنا على واتساب

الثمن بالاتفاق مع المهني قبل التدخل.