تختلف معالجة المفاتيح المتروكة بالداخل عن القفل العالق أو المفتاح الإلكتروني غير المتعرف عليه. صف ما حدث دون إجبار الباب. تعتمد المساعدة على الطراز ومعدات المهني والتحقق من حقك في الوصول إلى السيارة. يجب تأكيد إمكانية صنع مفتاح بديل بشكل منفصل.
موقع دقيق لطلب أوضح.
في بئر الرامي والميموزا والساكنية وأولاد أوجيه، يلزم موقع دقيق. على طريق المهدية أو قرب سبو، أضف معلماً إلى موقعك. إذا كنت على محور نحو سلا أو طنجة، ميّز الطريق المستعمل واتجاه السير.
حدّد الشارع والحي واتجاه السير ومعلمًا يسهل الوصول إليه. اذكر قيود الارتفاع أو المنحدرات أو ضيق المدخل.
- محطة القنيطرة
- شاطئ المهدية
- نهر سبو
المعلومات التي يجب تحضيرها
- اذكر العلامة والطراز والسنة ونوع المفتاح.
- أوضح مكان المفتاح وما إذا كانت هناك نسخة احتياطية.
- جهّز وثيقة هويتك ووثائق السيارة المتاحة.
- أبلغ فوراً عن أي شخص محبوس بالداخل ومعرض للخطر.
نقطة يجب الانتباه إليها
وجود طفل أو حيوان أو شخص ضعيف محبوس ومعرض لخطر الحرارة يستدعي الطوارئ. لا تؤخر الاتصال بهم من أجل ملء طلب.