ALLO DÉPANNAGE / DABA

Voiture électrique

Un transport préparé selon le modèle, la batterie, le mode de remorquage et les contraintes de chargement.

Demander un dépannageLa disponibilité du dépanneur et de son équipement doit être confirmée. Prix à convenir avec le dépanneur.
L’essentiel

Le modèle exact et sa notice sont essentiels : certaines voitures électriques ne doivent pas être transportées avec les roues tournant au sol. Une panne auxiliaire peut également empêcher l’accès aux commandes. Donnez ces informations au dépanneur pour qu’il confirme le plateau, les chariots ou les autres équipements requis par le constructeur.

Les informations à préparer

  • Indiquez le modèle exact et l’année.
  • Précisez si l’écran et les commandes répondent.
  • Mentionnez la charge affichée et le câble éventuellement connecté.
  • Rendez la notice de transport accessible au professionnel.

Le point de vigilance

Ne présumez pas qu’une mise au point mort autorise un remorquage classique. Les consignes du constructeur et l’état du véhicule déterminent la méthode.

Pour aller plus loin

ON VOUS EXPLIQUE

Vos questions, des réponses claires.

Qu’est-ce que Daba ?

Daba est la plateforme d’Allo Dépannage pour commencer une demande d’assistance automobile au Maroc. Vous y indiquez votre problème et le lieu de la panne.

Combien coûte un dépannage ?

Le prix est à convenir avec le dépanneur. Il dépend notamment du besoin, du véhicule, de l’accès et de la distance de transport éventuelle.

Quand le dépanneur arrive-t-il ?

La disponibilité et le délai dépendent des professionnels présents dans votre zone, de l’accès et du matériel nécessaire. Confirmez ces éléments lors de la prise en charge.

Dois-je connaître le garage de destination ?

Vous pouvez commencer par décrire la panne et votre position. Si un remorquage est nécessaire, précisez la destination lorsqu’elle est connue.

Que faire en cas de danger immédiat ?

Mettez-vous à l’abri sans vous exposer à la circulation et contactez les secours compétents. Sur une autoroute concédée, contactez ADM au 5050 et suivez leurs consignes. Daba ne remplace pas les services d’urgence.

ON REPART ?

La prochaine étape est sur Daba.

Votre besoin. Votre position. Une demande au bon endroit.

Demander un dépannage