Véhicule

Véhicule utilitaire

Hauteur, charge et destination : précisez le gabarit de l’utilitaire avant de confirmer son transport.

Demander un dépannage Écrire sur WhatsApp

Sans application
Prix convenu avant l’intervention
Numéro masqué jusqu’à l’acceptation

Utilitaire blanc chargé sur une dépanneuse plateau devant un entrepôt.

Image d’illustrationDemander un dépannage

L’essentiel

Un utilitaire vide et le même véhicule chargé ne demandent pas la même préparation. Indiquez la version, la hauteur et la nature du chargement sans minimiser son poids. Le professionnel doit confirmer la capacité de son équipement. L’accès au lieu de livraison et la disponibilité d’un interlocuteur pour réceptionner le véhicule comptent également.

Les informations à préparer

Indiquez modèle, hauteur et poids total autorisé si disponible.
Précisez si le véhicule est chargé et le type de marchandises.
Signalez les aménagements : caisse, hayon, galerie ou froid.
Préparez l’adresse de réception et le contact responsable.

Questions fréquentes

Faut-il connaître la cause de la panne ?

Non. Décrivez ce que vous observez ; dans Daba, « Je ne sais pas » est un choix possible. Le dépanneur évalue sur place.

Combien coûte un dépannage ?

Le prix est à convenir avec le dépanneur. Il dépend notamment du besoin, du véhicule, de l’accès et de la distance de transport éventuelle.

Dois-je connaître le garage de destination ?

Non. Vous pouvez commencer par décrire la panne et votre position. Si un remorquage est nécessaire, précisez la destination lorsqu’elle est connue.

Et si aucun dépanneur n’est disponible ?

Daba vérifie les disponibilités avant l’envoi. Si personne n’est disponible dans votre zone pour ce service, il vous l’indique : vous pouvez réessayer quelques minutes plus tard ou écrire au support sur WhatsApp.

Pages utiles

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