Un symptôme mécanique peut avoir plusieurs causes et ne se résout pas toujours au bord de la route. Indiquez ce qui s’est produit avant l’arrêt et le texte exact des messages affichés. Le professionnel évaluera la possibilité d’un contrôle sur place ; un remorquage peut être nécessaire pour un diagnostic en atelier.
Les informations à préparer
- Recopiez le message ou le voyant affiché.
- Décrivez bruit, perte de puissance ou température élevée.
- Signalez une fuite visible sans passer sous la voiture.
- Précisez si le moteur est arrêté et si le véhicule peut rouler.
Le point de vigilance
N’ouvrez jamais le bouchon du circuit de refroidissement lorsque le moteur est chaud. Évitez de redémarrer pour « tester » après une alerte grave.