Localiser le véhicule et l’entrée accessible
Indiquez l’adresse de la voiture, le nom du riad ou de l’établissement voisin et la porte d’accès la plus utile. Dans une rue étroite, une position GPS seule ne décrit pas le chemin praticable pour un véhicule d’assistance. Demandez au personnel sur place quelles entrées sont utilisées, sans supposer qu’une dépanneuse peut atteindre le véhicule.
Décrire les contraintes avant le départ du pro
Dans Daba, signalez les bornes, marches, barrières, plafonds bas et restrictions connues. Précisez si les roues peuvent tourner et si vous disposez de la clé. Le professionnel déterminera s’il peut dépanner sur place ou préparer une autre méthode de récupération. Ne forcez pas le déplacement de la voiture dans un passage encombré pour gagner du temps.
Convenir d’un point de transfert sûr
Si un transfert vers une rue accessible est nécessaire, la méthode doit être définie par le professionnel et respecter les contraintes locales. Préparez un point de contact joignable et une destination qui accepte la voiture. La disponibilité dépend de l’accès et du matériel. Confirmez les étapes et le prix avant l’intervention, plutôt que de compter sur une promesse générale de couverture.