تختلف معالجة المفاتيح المتروكة بالداخل عن القفل العالق أو المفتاح الإلكتروني غير المتعرف عليه. صف ما حدث دون إجبار الباب. تعتمد المساعدة على الطراز ومعدات المهني والتحقق من حقك في الوصول إلى السيارة. يجب تأكيد إمكانية صنع مفتاح بديل بشكل منفصل.
موقع دقيق لطلب أوضح.
بين مالاباطا ومرشان وبني مكادة وبوخالف، قد لا يوضح العنوان وحده طريقة الوصول. ميّز بين المدينة وميناء طنجة المتوسط عند وصف موقع العطل. للمحطات أو المواقف، حدد المدخل والطابق وأي قيود على الدخول.
حدّد الشارع والحي واتجاه السير ومعلمًا يسهل الوصول إليه. اذكر قيود الارتفاع أو المنحدرات أو ضيق المدخل.
- محطة طنجة المدينة
- مطار ابن بطوطة
- ميناء طنجة المتوسط
المعلومات التي يجب تحضيرها
- اذكر العلامة والطراز والسنة ونوع المفتاح.
- أوضح مكان المفتاح وما إذا كانت هناك نسخة احتياطية.
- جهّز وثيقة هويتك ووثائق السيارة المتاحة.
- أبلغ فوراً عن أي شخص محبوس بالداخل ومعرض للخطر.
نقطة يجب الانتباه إليها
وجود طفل أو حيوان أو شخص ضعيف محبوس ومعرض لخطر الحرارة يستدعي الطوارئ. لا تؤخر الاتصال بهم من أجل ملء طلب.