تختلف معالجة المفاتيح المتروكة بالداخل عن القفل العالق أو المفتاح الإلكتروني غير المتعرف عليه. صف ما حدث دون إجبار الباب. تعتمد المساعدة على الطراز ومعدات المهني والتحقق من حقك في الوصول إلى السيارة. يجب تأكيد إمكانية صنع مفتاح بديل بشكل منفصل.
موقع دقيق لطلب أوضح.
تختلف ظروف التحميل بين المدينة العتيقة وحمرية. قرب باب المنصور وساحة الهديم، حدد مكاناً دقيقاً يمكن للمركبات الوصول إليه. نحو ويسلان أو طريق أزرو أو محيط وليلي، أضف معلماً ظاهراً ووجهتك إن كانت معروفة.
حدّد الشارع والحي واتجاه السير ومعلمًا يسهل الوصول إليه. اذكر قيود الارتفاع أو المنحدرات أو ضيق المدخل.
- باب المنصور
- ساحة الهديم
- محطة مكناس
المعلومات التي يجب تحضيرها
- اذكر العلامة والطراز والسنة ونوع المفتاح.
- أوضح مكان المفتاح وما إذا كانت هناك نسخة احتياطية.
- جهّز وثيقة هويتك ووثائق السيارة المتاحة.
- أبلغ فوراً عن أي شخص محبوس بالداخل ومعرض للخطر.
نقطة يجب الانتباه إليها
وجود طفل أو حيوان أو شخص ضعيف محبوس ومعرض لخطر الحرارة يستدعي الطوارئ. لا تؤخر الاتصال بهم من أجل ملء طلب.