Une voiture immobilisée ne nécessite pas toujours le même matériel. Un bruit, un voyant ou un problème de démarrage aide le dépanneur à préparer son intervention. Sur Daba, indiquez ce que vous observez sans devoir identifier la panne. Selon le diagnostic et les conditions d’accès, une assistance sur place ou un remorquage peut être proposé.
Un lieu précis, une demande plus claire.
Dans Hay El Hassani, Hay El Matar ou près du Méchouar, indiquez le quartier et une rue précise. Hors de la ville, les axes vers Tarfaya, Boujdour, Smara et El Marsa demandent un repère routier et le sens de circulation. Préparez aussi la destination envisagée pour le véhicule.
Précisez la rue, le quartier, le sens de circulation et un repère accessible. Signalez les contraintes de hauteur, une rampe ou un accès étroit.
- Place du Méchouar
- Aéroport Hassan Ier
- Port d’El Marsa
Les informations à préparer
- Indiquez la marque, le modèle et la motorisation.
- Décrivez le symptôme et le moment où il est apparu.
- Précisez votre position et les contraintes d’accès.
- Ajoutez une photo du voyant si vous pouvez le faire en sécurité.
Le point de vigilance
Un diagnostic à distance ne confirme pas la cause. En présence de fumée, d’un écoulement important ou d’un danger pour les personnes, éloignez-vous et contactez les secours avant toute demande de dépannage.